塗装工事をしたお客様から頂いた通信簿

いわき市 O様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

90
/ 100

お客様の感想

 貴社の新聞折り込みを拝見したときに、小生と同級生の佐藤義親さん(小名浜二中の野球部でバッテリーを組んでいました。)がベテランの塗装職人(この道50年)として活躍していることを知りました。
 当家では、㈱作山工務所に新築工事をしていただいた関係上、修繕工事は、すべて作山工務所に依頼をしてきましたが、作山社長に話をし、今回は主として外壁工事なの知人である会長さん、社長さんの評判もよく同級生もベテラン職人として働いていることから、志賀塗装さんに依頼したい旨を話し、理解を得、貴社に工事をお願いしたものです。
工事関係者は一生懸命に仕事をしてくれ、話をしても感じのよい方々でした。満足できる工事を完了していただき感謝しております。

スタッフへのメッセージ

天候不順のため、日程調整等大変だったと思いますが、無事工事が完了し感謝しております。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

いわき市 M様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 外壁・リフォーム工事をお願いいたしました。クリナップの展示会にて、従業員さんの丁寧な説明、応待で決めました。外壁の写真・見積書・工事予定表など、何一つ取っても報告のきちんとしている会社だなぁ、と思いました。
塗装は見積書には無い、ポスト、洗い場まで塗装してくださったり、リフォームに関しては箪笥の移動、襖、障子のすべり具合など直して下さいました。気配りですね、心配りもありがとうございました。

スタッフへのメッセージ

また何か有りましたら、お願いしたいと思います。
※今度はお風呂のリフォームを考えてます。

いわき市 K様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 塗装の方針や社員教育と言ったものが、所々に感じ取れました。それらがベースとなって、工事内容に反映されているのだと痛感してます。
(具体例:パンフレット内容・見積書内容・客への応待・工事内容etc)に表現されてます。

スタッフへのメッセージ

担当の石垣さんには大変お世話になりました。特に、最初の段階でのプレゼンテーションの仕方は大変気に入り、その他の対応にも、大変好感を持てました。

いわき市 H様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 3度目のリフォームでしたが、いつも希望通りの仕上がりに感謝しております。

スタッフへのメッセージ

丁寧な対応、無理なお願いにも笑顔で対応頂き、ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

いわき市 N様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

95
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お客様の感想

 高い所の工事なので、ビフォーアフターを写真にて説明していただいたので、だれにでも見せることが出来、安心感がもてました。又、職人さん達の対応も親切で、耳も目も悪い私は、大変助かりました。(特に板金やさんがクレーム直しに来た時不在でしたが、メモを玄関にはっておいて下さり、これ又納得感でいっぱいでした。)

スタッフへのメッセージ

スタッフの皆様の真面目な対応に感謝です。(但し、お帰りの挨拶がない時があってので、少し不安感を持った事がありました。)

いわき市 T様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 雨ふりの日もあり、少し思うように進みませんでしたが、丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。エレベーター前や壁のはがれた塗装なども、手早くきれいに直して頂き本当にありがとうございます。
柳さんへ~小さなことでも相談にのって頂きありがとうございます。

スタッフへのメッセージ

いつもお世話になっております。丁寧に仕上げて下さった、真白な美しい階段を毎日気分良く上り下りしています。佐藤さん親子さんとは長いので、勝手に身内のような気持ちでいます。これからもお身体に気をつけて、頑張って下さい。

いわき市 O様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 担当の石垣君他、職人さんの皆さん、良くやっていただきまして感謝しております。皆さんに宜しくと言って下さい。
志賀塗装さんに頼んで良かったと思っています。

スタッフへのメッセージ

石垣君、がんばれ。

いわき市 O様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

90
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お客様の感想

 自宅のある楢葉町は、平成27年9月に避難指示解除となり、リフォームの検討を開始しました。
クリナップ展示場、志賀塗装事務所、自宅で、何度も打ち合わせを行い、希望通り出来上がりました。当初は予定していなかった床暖房、家の塗装も山内さんと話し合った結果、行って良かったと思っています。
今年の梅雨は雨も多く心配していましたが、遅れもなく出来上がり満足です。83歳の母のため、手すり等の親切な設計をありがとうございました。

スタッフへのメッセージ

これから、気づき等あれば連絡しますので、対応方宜しくお願いいたします。

いわき市 A様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

90
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お客様の感想

 新築みたいになってとてもうれしいです。来るお客さんにもとてもいい色だと褒められて、とても満足しています。

スタッフへのメッセージ

寒い中ありがとうございました。志賀さんの方々は、とても感じが良くていい人達で良かったです。特に親方は、一生懸命やってくれて感謝しています。
柳さん、佐藤さん、みなさんありがとうございました。

いわき市 I様から頂いた通信簿

満足度は何点ですか?

100
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お客様の感想

 素人に分かりやすく、説明して頂いたり、塗装の内容についても分かりやすく説明して頂いたので、とても安心していられました。
知り合いにも勧められます。

スタッフへのメッセージ

スタッフ皆さんの誠実な仕事ぶりが伝わってきました。一期一会倶楽部にも入会しましたので、今後共宜しくお願いします。
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