業者にごまかされないためには・・・ | 外壁塗装のことなら福島県いわき市の志賀塗装株式会社

BETTYさん：今日は「ごまかしをさせないために」というタイトルで、お話を伺っていきたいと思います。 マーくん：はい。もちろん、ほとんどの業者さんは丁寧に仕事をしていますが、ほんの一部の業者さんが行っているのが、いわゆる「手抜き工事」です。 BETTYさん：そんなに多くはないということですよね。 マーくん：多くはないんです。でも一握りとはいえ、 国民生活センターのホームページをご覧になると出てくるのですが、外装もしくは塗装工事、雨漏りに関する苦情が一番多いというのは事実です。   [caption id="attachment_3128" align=・・・

BETTYさん：今日のお話は、最近話題の塗料についてのお話でよろしいですね。 マーくん：そうですね。もしかしたらお見積もりを取った経験がある方はご承知かもしれませんが、現在、毎日、新商品の塗料がたくさん出ています。 今日はその中でも「機能性塗料」についてお話していきます。 BETTYさん：「機能性塗料」、何か良さそうな感じがしますけれども、どういうものですか？ マーくん：例えば、車でいうならば、ハイブリッド車がありますよね。ガソリンと電気を組み合わせてというものですが、環境に良くて燃費が良くて。 同様に、塗料もいろいろな樹脂があり、「ハイブリッド結合」といいまして、良いと・・・

BETTYさん：本日はシロアリについてのお話ですね。 マーくん：そうです。「塗装工事の一番の目的は水の浸入を防ぐこと」というお話を今までもしてきました。 もちろんシロアリも建物が腐る要因になりますので、水の浸入を最初に防ぐということですね。本日はそのシロアリについてお話したいと思っております。 BETTYさん：シロアリの駆除や消毒に関して、薬品によって効き目の差があるというお話を聞いたことがありますが、いかがですか？ マーくん：よくシロアリの薬品によっては、ご家族の中にはにおいがきついと感じたり、目がチカチカしたりとか、 シロアリの消毒から少し時間がたっても、それがなかな・・・

BETTYさん：今日はお知らせがあるんですよね。 マーくん：そうなんです。『大切な我が家を長持ちさせるために｜塗り替え業者選び10のチェックポイント』という小冊子をプレゼントしたいと考えております。 BETTYさん：小冊子で塗り替えのポイントが分かるということでよろしいでしょうか。 マーくん：そのとおりです。このコーナーでは、住宅の塗り替えに関するいろいろな見方や考え方をアドバイスしておりますが、 より簡単で急いでツボを知りたい方は、大変やさしくまとまっていますので、貴重な小冊子になると思います。 BETTYさん：「塗り替え業者選び10のチェックポイント」も「大切な我・・・

BETTYさん：いろんなイベントを開催している志賀塗装さんですが、塗り替え希望のお客さまから受けるご質問というのは、どんなものが多いのですか？ マーくん：「お見積もりの金額」とか「どんな塗料がいいか」というご質問がありそうなのですが、意外と一番多いのは「決められない」というご質問です。 いろんな会社さんから見積もりをもらってお話をしても、なかなか決断ができないので、 「塗装工事をやる！　と決められるようなコツはありますか？」というようなご相談が意外と多いですね。 BETTYさん：それは意外ですね。「決められない」「決断できない」というのは、やっぱり何か理由があるんですか？ ・・・

BETTYさん： さて、早速ですが、本日もイベントのご案内ということでよろしいんですよね。 マーくん：はい。今日は「塗装現場の見学会」のご説明させていただきたいと思います。 BETTYさん：前回お知らせいただいた塗り替えセミナーは、セミナー室、まあ、会議室のようなところで皆さんにお話をするということでしたが、 今回ご案内いただくのは塗装の塗り替え現場の見学会ですよね。会議室ではないということですよね。 これを見に行くと、どんなメリットがお客さまにありますか？ マーくん：塗り替えセミナーの方は、塗装の知識を学んでいただくために開催しているのですが、 塗装現場見学会について・・・

BETTYさん： 早速ですが、今日はPRということでお話があるようですね。 マーくん：そうです。弊社では「塗り替えセミナー」を行っております。今年もその第1回目がスタートするので、お知らせいたします。 BETTYさん：「塗り替えセミナー」というのは、外壁や屋根、雨漏りなど、そういう相談をしたい方向けの勉強会と思っても大丈夫ですか？ マーくん：そうですね。当日は私が1時間ほど、塗り替えに関するご質問に答えるような形で、皆さんに解説をしていきます。 BETTYさん：おおよそ1時間のセミナーということなんですね。すごくお得ですよね。   [caption・・・

BETTYさん：先週行われました相談会、本当に多数のご来場があったようですね。 マーくん：はい、おかげさまで100組近い来場数となり、具体的なご相談をされる方も多かったです。 定期的に行っていますので、また企画準備はしていきたいなと思っています。 BETTYさん：定期的に開催することで、お客さまが行きやすいというメリットがあるんでしょうね。 マーくん：そうですね、数えたら59回やっていて、年4～5回のペースでやっています。 BETTYさん：また次があるなと思ったら、次、行ってみよう、行ってみて、また次回も来てみようと思う方もきっといらっしゃいますよね。 マーくん・・・

BETTYさん：ここのところ、「塗料の品質の話」や「営業マンはこんな感じで選ぶといい」など、いろいろと詳しい話が続いていますけれども。 マーくん：そうですね。塗る前までの考え方や、業者さんの方の準備が、塗装の仕上がりに影響してきます。 また、初めて塗装をする方や、久しぶりに塗装をする方も多いので、その過程で業者さんとすり合わせをすることが大切です。 そのような情報が、見積価格に差が出てきたとき、工事内容を理解できる要素になってきます。 いろいろなお話のうちで何か一つ、皆さんのお役に立てればいいなと思いながらお話しています。 BETTYさん：「ああ、そういうことなんだ！」ってい・・・

BETTYさん：ここ最近、このコーナーでは品質についていろいろなお話を伺っています。 足場が大事、洗うことも大事、ひび割れの処理をすることも本当に大事というお話を伺いました。今日はどうでしょうか。 マーくん：今日もやっぱり品質に関わるお話として重要な項目があります。 それは「塗装工事は天気によって左右されます」ということです、特に仕上がりです。 BETTYさん：天気によって左右される？ マーくん：はい。一番イメージがしやすいかと思うんですが、もちろん雨の日は駄目ということ。 BETTYさん：ですよね。そういうイメージは湧きますよね。   ・・・