塗り替えセミナーでわかること | 外壁塗装のことなら福島県いわき市の志賀塗装株式会社

BETTYさん：今日はイベントの案内があるそうですね。 マーくん：はい、本日11月27日14時から、「塗り替えセミナー」を開催させていただきます。 BETTYさん：「塗り替えセミナー」を今日このあと開催するんですね。会場はどちらでやるんですか？ マーくん：いわき駅前にLATOV（ラトブ）がございますが、LATOVの6階、いわき商工会議所の第1会議室で行います。 BETTYさん：LATOVの6階、商工会議所の会議室での開催ですね。 いつもわかりやすいセミナーを心掛けて開催されているということすが、代表の志賀さんが本日も講師ですか？ マーくん：今回は、フリーアナウンサーの立原めぐみさんにお手伝いしていただきます。 「消費者にわかりやすく」をモットーにしていますの・・・

BETTYさん：塗装現場見学会を開催するんですね。 マーくん：はい。今週末、11月24日（土）、25日（日）に開催させていただきます。 BETTYさん：2日間の開催ですね。この現場見学会でお伝えしたいことはどのようなことですか？ マーくん：1つ目は、見学会の会場は塗装が完成した現場となりますので、実際に塗装された建物を見ていただけます。 BETTYさん：もう塗りたて、ということですもんね。 マーくん：そうですね。塗装というと、外壁や屋根の大きい部分はもちろんなのですが、そのほか細かいところも塗っていくわけです。 打ち合わせの時点で、外壁や屋根が塗られている状態をイメージすることはできると思うんですが、 そこに付属した雨どいは、どんな色で塗るとどんなふうに・・・

BETTYさん：11月10日と11日に、第80回目の相談会を開催されたんですね。 マーくん：そうです。「80回」という数字にもびっくりするんですけども、 今回は常磐のTOTOいわきサテライトショールームをお借りしてリフォーム祭（相談会）を開催させていただきました。 おかげさまで今回も多くのお客さまにご来場いただきました。また、具体的な工事のご依頼もたくさんいただきました。 BETTYさん：よかったですね。10日、11日はお天気も良くて行楽日和でしたよね。「お出掛けのついでに寄った！」という方もいらっしゃるでしょうし、 この相談会をきっかけに、リフォームの最初の一歩を踏み出されるお客さまもいらっしゃったんですね。 マーくん：そうですね、大変ありがたいです。相談会にお越し・・・

BETTYさん：先週はリフォーム研修会へ参加するために、志賀塗装の皆さんで東京に行かれていたんですよね。 マーくん：そうですね。アドバイザー全員で行ってまいりました。 新築業界と私どものリフォーム業界では、見積もりの書き方やつくり方も違うんだなと改めて確認をしましたね。 BETTYさん：そんなに違うものなんですか？ マーくん：はい。例を挙げますと、新築の場合は更地の上に基礎からつくっていくわけですが、 リフォームの場合は、キッチンでもお風呂でも新しくするときは必ず「解体撤去工事」をします。これは新築にはない項目だと思います。 あとは、リフォームならではだと思うのですが、「家具の移動」があります。住みながら工事をするので、生活の家具はみんな置いてあるわけです。 そ・・・

BETTYさん：今日は志賀塗装の皆さんは、お勉強に行かれているんですよね。 マーくん：はい。戸建て住宅リフォーム工事見積書の講習会に参加しております。 最近はインスペクションといいまして、住宅劣化診断の実施やリフォーム瑕疵保険など、消費者支援対策がたくさん行われる時代になってきました。 BETTYさん：そこで一番大切な見積書ということで、皆さんで研修に出掛けて、書き方を覚えたり、その確認などを行っているわけですね。 どんどんレベルアップしていきますね。リフォームは、補助金や技術的な視点からの見積もり作成力がとても大事だと常々おっしゃっていますもんね。 マーくん：日々、補助金も変わってきますので、勉強を重ねて「地元で一番身近なリフォーム店」を目指し、お客さまに還元できれば・・・

BETTYさん：イベントを2週連続で開催ということで、すごくにぎやかだったようですね。おつかれさまでした。 マーくん：ありがとうございます。おかげさまで400名近いお客さまのご来場がありました。非常にうれしい、ありがたい2日間になりました。 BETTYさん：たくさんの方に足を運んでいただけて、本当によかったですね。 マーくん：そうですね。今回は外壁塗装とトイレの2つに絞ったご案内だったのですが、今まさに塗装を考えているお客さまや、 トイレを16種類展示させていただいたので、トイレをリフォームしたい方が多く来られましたね。 BETTYさん：実際のトイレが16台、ずらっと並んでいるんですもんね。 マーくん：そうですね。実際のトイレを見て触ってもらえたので、お客さま・・・

BETTYさん：先日、平店ショールームでプレオープンイベントが行われましたが、いかがでしたか？ マーくん：2日間開催したのですが、両日とも非常に多くのお客さまにご来場いただきました。大変ありがとうございました。     BETTYさん：トイレの評判はどうでしたか？ マーくん：今回のリニューアルで、16台ほどトイレを新しく設置させていただきました。 もちろんトイレについてのご相談が多かったんですが、トイレだけではなく、リフォーム全・・・

BETTYさん：今週から平店のイベントだとお聞きしました。そろそろ具体的に決まってきたと思いますが、どんなイベントになりそうですか。 マーくん：リフォーム工事、特に外壁塗装工事とトイレ工事に関する情報がたくさん集まっている、 外壁塗装・トイレ館としてリニューアルオープンすることになりました。 BETTYさん：その外壁塗装工事とトイレ工事については、トラブルも多いと聞きますけれども。 マーくん：全国的なデータによりますと、工事が終わった後の不具合の50％は、外壁もしくは屋根に関することだといわれています。 また、塗装以外で、屋内のリフォームで最初に取り掛かる工事もトイレの手すりが一番多いので、以上のことから今回のリニューアルを2つに絞りました。 BETTYさん：塗装・・・

BETTYさん：今日はすごいイベントのお知らせなんですよね。 マーくん：弊社の平店のショールームが、外壁塗装・トイレ館としてリニューアルオープンします。 10月13日、14日にプレオープン、10月20日、21日にグランドオープン、2週連続でイベントをいたします。 BETTYさん：来ましたね！　リフォームの秋ですからね。 マーくん：10月13日、14日は来場されるだけで宿泊券やお米のプレゼントの企画があります。 なんといっても、トイレが16台現品で設置しています。トイレの各メーカーさんの担当者もいらっしゃいます。 BETTYさん：それはすごい！　16台って、見応えがありますね、楽しいですね。 マーくん：そうですね。トイレの気になるところがある方は、ここで全て解・・・

BETTYさん：今回は「リフォーム工事瑕疵保険」についてのお話ですね。 マーくん：リフォーム工事瑕疵保険は、住宅の品質を高めるための制度として注目されています。 国土交通省住宅局でも普及に力を入れているところです。 BETTYさん：ところで「瑕疵保険」というのは、どういったものなんですか？ マーくん：瑕疵保険とは簡単に申しますと、リフォーム工事や塗装工事をすると、そこに保険が付いてくる仕組みです。 BETTYさん：具体的に、何か消費者にとってメリットになるんですか？ マーくん：まず前提として、このリフォーム工事瑕疵保険を適用している会社が、建設業許可の1割程度しかありません。 建設業許可の会社が施工することによって、工事の品質が高まることがメリットです。 ・・・