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雨漏り工事やシロアリ駆除のタイミングについて
BETTYさん:最近、いろいろなリフォーム工事をご紹介するチラシを皆さんのお手元に配っていらっしゃるそうですね。
マーくん:はい。今のところ新型コロナ対策のため、相談会やセミナーなど人を集めることを中止しておりますので。
ただ、このような状況でも家の改修工事はタイミングが大事なので、その方々への情報発信という形でチラシをお配りしております。
BETTYさん:「タイミングが大事」とおっしゃいましたが、このタイミングが大事な方々とはどんな方でしょうか。
マーくん:今の時期はどうしても雨が多く、これから梅雨の時期になると思いますが、一番怖いのは雨漏りですね。
あと4月、5月は、シロアリが心配です。この2つの不安を抱えているお客さまは、もう現実的に今すぐ工事をされた方がいいと思・・・
簡単です! オンラインでの塗替え個別相談会
BETTYさん:最近はコロナウイルス感染症対策として、相談会などを休止しているということですね。
マーくん:はい。今は完全に個別でご相談を承る形にしております。
BETTYさん:オンライン相談会も始まっているんですか?
マーくん:はい。先週末より実際に「Zoom」というアプリを使いまして、リフォームのご相談をオンラインでお受けしたり、
弊社の不動産事業部である中古住宅専門店『わが家』におきましても、お客さまと一緒にインターネットで物件を探したり、ということを始めております。
BETTYさん:便利な世の中になりましたよね(笑)。オンラインで相談なんて、ちょっと前まで考えられませんでしたよね。
私もそうなんですけど、「なかなか慣れない」という声も聞くのですが、いかがで・・・
平ショールーム店舗前から、ご自由に情報をお取りください
BETTYさん:本日は平ショールームのお話ですね。
マーくん:平ショールームは「外壁塗装&トイレ館」として、おととしから運営しています。
店舗の外には7つの透明ポストがありまして、いろいろな情報を提供しています。
BETTYさん:7つの透明ポストがある。これは、夜は、結構光っている感じですか?
マーくん:はい。LEDでばっちり光っていまして、きれいにキラキラとしています(笑)。
BETTYさん:プラスチックのポストですよね。
マーくん:そうです。赤いポストではなくて、透明で中身が見えるプラスチックのポストが7個置いてあります。
BETTYさん:そこにリフォームの情報がいろいろ入っているんですよね。
マーくん:はい。外壁塗装工事、トイレ工事、お風呂工・・・
物件購入からリノベーション、家具や家電までワンストップ!
BETTYさん:本日は中古住宅専門店『わが家』のお話ですね。
マーくん:弊社の不動産事業部門が2月8日からオープンしています。
BETTYさん:こちらは中古住宅専門店で、中古住宅購入時にリノベーションをご提案いただけるところが他社との違いですよね。
マーくん:不動産会社さんは不動産部門のプロですし、リフォーム会社さんはリフォーム部門のプロですが、
中古住宅専門店『わが家』は、それらを1カ所で受けられるんです。
BETTYさん:物件を探す不動産の部分と、リノベーションの部分も一遍にできるということですよね?
マーくん:そうです。リノベーションを前提に置きながら物件を探していくというスタンスです。
BETTYさん:リノベーションと物件を一緒にしてローンを組ん・・・
春の外壁塗装ご相談キャンペーン、好評開催中!
BETTYさん:志賀塗装さんでは今、キャンペーンをされていますが、たくさんの人に喜ばれているそうですね。
マーくん:そうですね。4月から始まった「春の外壁塗装ご相談キャンペーン」ですが、皆さんに大変喜んでいただいております。
具体的には外壁・屋根、ベランダ防水の塗り替え見積もりをされた方に、コシヒカリやサバ缶をプレゼントしております。
復興という視点で見ますと、やっぱり漁業関係や農業関係の方々の風評被害払拭はこれからの課題ですので、地元の企業として
少しでも何かできることはないかと思い、復興支援策として、いわきの米と魚を食べようという企画を実施することになりました。
BETTYさん:塗り替えキャンペーンと復興支援を合わせて行うという感じですね。
いわき産のコシヒカリは全国・・・
塗り替え相談はオンラインでもOKです
BETTYさん:本日はキャンペーンや個別相談のお知らせですね。
マーくん:「志賀塗装」で検索していただくと弊社のホームページが出てくるのですが、
そこで、来店予約特典付きのいろいろな塗り替え相談キャンペーンをしています。
BETTYさん:予約の上ご相談いただくと、いろいろな特典があるということですね。
マーくん:具体的には、塗装工事の見積もり依頼をしていただくと、
いわき産コシヒカリ「いわきライキ」や、小名浜港で水揚げされたサバ缶をプレゼントしています。
キャンペーンと同時に、いわきの復興支援もしていこうという企画になっています。
BETTYさん:ご予約をした上のご相談ですと、今は新型コロナウイルスが感染拡大している状況ですから、いろいろな心配をしなくてもいいで・・・
塗り替え現場見学会を10年以上続けている理由
BETTYさん:4月4日、5日に「塗り替えの現場見学会」を開催されたそうですね。これは志賀塗装さん独自の企画ですよね。
マーくん:はい。もう10年以上、ほぼ毎月開催しております。
塗り替え現場見学会は、塗装の仕上がりや現場の雰囲気を感じてもらうことを一番の目的としています。
BETTYさん:塗り替えしている現場を見に来てもらう感じですよね。
マーくん:そうです。塗装工事は2週間から3週間ほどかかりますので、ちょうど終わりがけのときや終わった直後にご覧いただき、
お客さまからのご質問をお受けしたり、担当者からお話させていただいております。
BETTYさん:どうしても塗装工事というと、価格ばかりに目が行きがちですよね(笑)。
お金も大事ですが、価格に気持ちが集中して・・・
「下地調整」が塗装の品質の8割を決める!
BETTYさん:本日は「下地調整」という言葉の意味について教えていただけるということですね。これは塗装工程の解説ですか?
マーくん:そうです。本日は塗装の品質の8割を決める話です。
BETTYさん:品質の8割を決める話! それはとても重要な話ですね。
マーくん:そうです。塗装の品質の話なので、実は一番大事なことなのですが、我々が皆さんに一番伝えられてない部分なんですね。
新しい塗装をする前に、既存の塗膜に付いている汚れやゴミを除いたり、膨れや剥がれ、ひび割れなど
そういったものを丁寧に直して補修して、新しい塗装工事をする前のすべての準備を「下地調整」といいます。
これが見積もりの段階では見えにくいので、お客さまに「下地調整」という言葉が伝わりにくいんです。
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体と同じように、家も定期的な健康診断が大切です
BETTYさん:今回はお家の健康診断、いわゆるインスペクションについてのお話ですね。
マーくん:そうです。弊社でもちょうど今、社員さんの健康診断の時期ですから。
BETTYさん:なるほど(笑)。お家も人間も健康診断は大事ということですね。
マーくん:体に異変がないか確認することが大切ですので、年に1回、健康診断を行っております。
それと同じように、建物も建ててから10年、15年、20年とたてば、やはりいろいろな変化が起こってくるんですよね。
BETTYさん:そうですよね、人間と一緒ですよね。皆さん、ちゃんと健康診断を受けましょう。そして、建物の診断もしましょう。
建ててから20年たてば、住んでいる人もそうですけれども、プラス20歳ということですもんね。環境もかなり・・・
外壁の目地のシーリング材、劣化していませんか?
BETTYさん:本日は外壁材の隙間の目地に使うシーリング材についてのお話ですね。
マーくん:まず、シーリング材は、年数がたつとかなり硬くなってしまいます。輪ゴムが古くなるとプチンと切れますが、
そのように切れてしまったり、表面が劣化していきます。
BETTYさん:壁の表面が割れていたり、隙間が空いていたり。そういう建物って結構ありますよね。
マーくん:シーリング材には、防水性を維持し、建物の内部に雨が入らないようにする役目があります。
ひび割れや隙間ができてしまうことは、建物にとって致命傷になります。
劣化したシーリング・・・